टिकट कैंसिलेशन नियमों में बड़ा बदलाव: अब 8 घंटे पहले तक ही मिलेगा रिफंड

नई दिल्ली/जमशेदपुर: भारतीय रेलवे ने ट्रेन टिकट कैंसिल करने और रिफंड प्राप्त करने के नियमों में आमूल-चूल परिवर्तन किया है। रेलवे मंत्री अश्विनी वैष्णव द्वारा घोषित ये नए नियम 1 अप्रैल 2026 से चरणबद्ध तरीके से लागू होंगे। इन बदलावों का मुख्य उद्देश्य टिकट दलालों पर लगाम लगाना और वास्तविक यात्रियों के लिए सीटों की उपलब्धता बढ़ाना है।

नियमों में मुख्य अंतर (पहले बनाम अब)

*केवल फ्लैट कैंसलेशन चार्ज काटकर शेष राशि वापस मिलती है।

विस्तृत रिपोर्ट के मुख्य बिंदु:

1. अंतिम समय में कैंसलेशन पर सख्ती: नए नियमों के अनुसार, यदि कोई यात्री ट्रेन प्रस्थान (Departure) के निर्धारित समय से 8 घंटे पहले अपना टिकट कैंसिल नहीं करता है, तो उसे एक भी रुपया वापस नहीं मिलेगा। पहले यह समय सीमा 4 घंटे की थी।
2. 72 घंटे का नया मानक: यदि आप अपना पूरा पैसा वापस चाहते हैं (न्यूनतम कैंसलेशन चार्ज काटकर), तो अब आपको यात्रा से कम से कम 72 घंटे (3 दिन) पहले टिकट रद्द करना होगा। पहले यह लाभ 48 घंटे पहले तक मिलता था।
3. चार्टिंग और बोर्डिंग में राहत: नियमों को सख्त करने के साथ-साथ रेलवे ने कुछ रियायतें भी दी हैं। अब यात्री ट्रेन छूटने से 30 मिनट पहले तक अपना बोर्डिंग स्टेशन बदल सकते हैं। साथ ही, चार्ट तैयार होने का समय भी अब 4 घंटे से बढ़ाकर 9-18 घंटे पहले किया जा सकता है, ताकि वेटिंग लिस्ट वाले यात्री समय रहते अपनी योजना बदल सकें।
4. दलालों पर लगाम: रेलवे का मानना है कि दलाल अक्सर अंतिम समय में (4 घंटे पहले) टिकट कैंसिल करते थे, जिससे जेन्युइन यात्रियों को सीट नहीं मिल पाती थी। 8 घंटे की सीमा होने से वेटिंग लिस्ट वाले यात्रियों को कंफर्म सीट मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।

यात्रियों के लिए सलाह: अब अपनी यात्रा की योजना अधिक सावधानी से बनाएं। यदि यात्रा रद्द करनी हो, तो भारी नुकसान से बचने के लिए कम से कम 3 दिन (72 घंटे) पहले टिकट कैंसिल करने का प्रयास करें।