उदित वाणी, नई दिल्ली: भारत संचार निगम लिमिटेड (बीएसएनएल) ने वित्तीय वर्ष की तीसरी तिमाही में ₹262 करोड़ का लाभ दर्ज किया है, जो 2007 के बाद से पहली बार मुनाफे में वापसी को दर्शाता है. यह उपलब्धि कंपनी द्वारा किए गए नवाचारों, आक्रामक नेटवर्क विस्तार, लागत अनुकूलन और ग्राहक-केंद्रित सेवा सुधारों का परिणाम है. बीएसएनएल के सीएमडी श्री ए रॉबर्ट जे रवि ने इस सफलता को कंपनी के सामूहिक प्रयासों और दीर्घकालिक स्थिरता के संकेत के रूप में बताया.
नवाचार और ग्राहक सेवा में सुधार
बीएसएनएल ने इस तिमाही में कई नए डिजिटल नवाचार पेश किए हैं, जिनमें नेशनल वाईफाई रोमिंग, BiTV (सभी मोबाइल ग्राहकों के लिए मुफ़्त मनोरंजन) और IFTV (FTTH ग्राहकों के लिए विशेष मनोरंजन) शामिल हैं. इन सुधारों से ग्राहकों का विश्वास मजबूत हुआ है और बीएसएनएल की स्थिति को एक अग्रणी दूरसंचार सेवा प्रदाता के रूप में और मजबूत किया है.
आर्थिक प्रदर्शन और लागत अनुकूलन
बीएसएनएल ने अपनी वित्तीय लागत और समग्र व्यय को सफलतापूर्वक कम किया है, जिससे पिछले वर्ष की तुलना में घाटे में ₹1,800 करोड़ से अधिक की कमी आई है. इस वित्तीय सुधार के बाद कंपनी ने अपने राजस्व में भी बढ़ोतरी की है. मोबिलिटी, FTTH और लीज्ड लाइन्स से राजस्व में क्रमशः 15%, 18% और 14% की वृद्धि हुई है.
बीएसएनएल के विकास की मुख्य विशेषताएं
1. मजबूत राजस्व वृद्धि
o मोबिलिटी सेवाओं के राजस्व में 15% की वृद्धि.
o फाइबर-टू-द-होम (FTTH) राजस्व में 18% की वृद्धि.
o लीज्ड लाइन सेवाओं के राजस्व में 14% की वृद्धि.
2. आक्रामक नेटवर्क विस्तार
o 4G नेटवर्क रोलआउट और फाइबर-ऑप्टिक इंफ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड की तेज़ी से प्रगति.
o शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों में कनेक्टिविटी को मज़बूत करना.
3. ग्राहक-केंद्रित नवाचार
o राष्ट्रीय Wi-Fi रोमिंग द्वारा इंटरनेट एक्सेस की निर्बाधता.
o BiTV और IFTV के माध्यम से ग्राहकों को उच्च गुणवत्ता वाली डिजिटल सामग्री.
4. परिचालन और लागत अनुकूलन
o वित्तीय लागत और व्यय में कमी.
o रणनीतिक संसाधन प्रबंधन और प्रक्रिया स्वचालन द्वारा दक्षता में वृद्धि.
भविष्य की दिशा
बीएसएनएल की टीम अब 5G तैयारी और डिजिटल परिवर्तन पर ध्यान केंद्रित करने के साथ-साथ सेवा उत्कृष्टता को और आगे बढ़ाने की दिशा में काम कर रही है. कंपनी की उम्मीद है कि वित्तीय वर्ष के अंत तक राजस्व में 20% से अधिक की वृद्धि होगी.
उदित वाणी 
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