उदित वाणी, जमशेदपुर: रांची के जिला उपायुक्त (डीसी) ने सोशल मीडिया के माध्यम से एक नई पहल की शुरुआत की है, जिससे अब जिले के निवासी अपनी समस्याओं और शिकायतों को सीधे व्हाट्सएप के जरिए दर्ज करवा सकते हैं. यह पहल “अबुआ साथी” के तहत शुरू की गई है, जिसका उद्देश्य नागरिकों को शीघ्र और प्रभावी समाधान प्रदान करना है. जिला प्रशासन ने जन शिकायतों के लिए व्हाट्सएप नंबर ‘9430328080’ जारी किया है, जिस पर लोग अपनी समस्याओं को भेज सकते हैं.
समस्या का समाधान तेजी से
इस नई व्यवस्था से प्रशासन को शिकायतों के समाधान में तेजी लाने में मदद मिलेगी. नागरिकों को भी उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान प्राप्त होगा. यह पहल प्रशासन के लिए जनता से बेहतर जुड़ाव बनाने और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है.
शिकायत भेजने का तरीका
जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि व्हाट्सएप के माध्यम से शिकायत भेजने वाले नागरिकों को अपनी समस्या का पूरा विवरण देना होगा. इसके साथ ही, शिकायत करने वाले का नाम और संपर्क जानकारी भी साझा करना जरूरी होगा ताकि उचित कार्रवाई की जा सके.
प्रशासन का उद्देश्य
इस पहल का मुख्य उद्देश्य शिकायतों के निवारण में पारदर्शिता लाना और नागरिकों को बेहतर सेवा प्रदान करना है. रांची जिला प्रशासन का यह कदम नागरिकों को उनकी समस्याओं का समाधान जल्दी और प्रभावी तरीके से उपलब्ध कराएगा.
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