उदित वाणी जमशेदपुर: दक्षिण पूर्व रेलवे के चक्रधरपुर रेल मंडल के मंडल रेल प्रबंधक तरुण हुरिया ने रविवार को टाटानगर जंक्शन स्टेशन का व्यापक निरीक्षण किया. निरीक्षण के दौरान उन्होंने स्टेशन परिसर और ट्रेनों में किन्नरों तथा भिखारियों के प्रवेश पर रोक लगाने का निर्देश दिया. डीआरएम ने कहा कि लंबे समय से यात्रियों की ओर से शिकायत मिल रही है कि ट्रेनों में किन्नरों द्वारा यात्रियों से पैसे मांगने के दौरान दुर्व्यवहार किया जाता है, जिससे यात्रियों को असुविधा होती है. इस समस्या को देखते हुए स्टेशन परिसर और ट्रेनों में ऐसी गतिविधियों पर सख्ती से रोक लगाने का आदेश अधिकारियों को दिया गया.
निरीक्षण के दौरान डीआरएम ने स्टेशन परिसर की व्यवस्थाओं का बारीकी से जायजा लिया. उन्होंने टिकट काउंटर, प्लेटफार्म, प्रतीक्षालय और यात्रियों से जुड़ी अन्य बुनियादी सुविधाओं की स्थिति की समीक्षा की. इसके साथ ही स्टेशन पर साफ-सफाई, सुरक्षा व्यवस्था और टिकट वितरण प्रणाली की भी जांच की गई, ताकि यात्रियों को बेहतर सेवाएं सुनिश्चित की जा सकें.
यात्रियों से सीधे बातचीत कर जानी समस्याएं
निरीक्षण के दौरान डीआरएम तरुण हुरिया स्टेशन परिसर में बने यात्री प्रतीक्षा क्षेत्र में पहुंचे. यहां उन्होंने यात्रियों से सीधे बातचीत की और उनसे वहां मिलने वाली सुविधाओं तथा होने वाली परेशानियों के बारे में जानकारी ली.
यात्रियों ने उन्हें कई समस्याओं से अवगत कराया, जिनमें बैठने की पर्याप्त व्यवस्था, साफ-सफाई और सूचना प्रणाली को और बेहतर बनाने की मांग शामिल थी.
डीआरएम ने मौके पर मौजूद अधिकारियों को निर्देश दिया कि यात्रियों द्वारा बताई गई सभी समस्याओं का जल्द समाधान किया जाए. उन्होंने कहा कि स्टेशन पर आने वाले यात्रियों को किसी भी प्रकार की असुविधा नहीं होनी चाहिए और सभी विभागों को समन्वय के साथ कार्य करना चाहिए.
स्वचालित सीढ़ी यंत्र जल्द शुरू करने का आदेश
निरीक्षण के दौरान डीआरएम ने प्लेटफार्म नंबर-1 पर बने स्वचालित सीढ़ी यंत्र (Escalator) की स्थिति का भी जायजा लिया. उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिया कि इसे जल्द से जल्द चालू किया जाए, ताकि यात्रियों को प्लेटफार्म तक आने-जाने में सुविधा मिल सके.
डीआरएम ने कहा कि आधुनिक यात्री सुविधाओं को समय पर शुरू करना जरूरी है, क्योंकि इससे बुजुर्ग, महिलाएं और दिव्यांग यात्रियों को विशेष सहूलियत मिलती है.
बर्मामाइंस गेट पर खुलेगा पूछताछ काउंटर
स्टेशन निरीक्षण के दौरान डीआरएम ने बर्मामाइंस गेट के पास यात्रियों की सुविधा के लिए पूछताछ काउंटर खोलने का भी निर्देश दिया. रेलवे अधिकारियों के अनुसार इस गेट से भी बड़ी संख्या में यात्री स्टेशन में प्रवेश करते हैं, इसलिए यहां सूचना काउंटर होने से यात्रियों को ट्रेनों से संबंधित जानकारी प्राप्त करने में आसानी होगी.
रात में पहुंचे, विशेष रेल डिब्बे में किया विश्राम
रेलवे सूत्रों के अनुसार डीआरएम तरुण हुरिया शनिवार देर रात इतवारी से टाटानगर पहुंचे थे. स्टेशन पहुंचने के बाद उन्होंने अपने विशेष रेल डिब्बे में विश्राम किया. इसके बाद रविवार सुबह से ही उन्होंने स्टेशन परिसर का निरीक्षण शुरू किया.
निरीक्षण के दौरान उन्होंने विभिन्न विभागों की कार्यप्रणाली की भी समीक्षा की और अधिकारियों को कई आवश्यक निर्देश दिए.
रेलवे सूत्रों के मुताबिक डीआरएम ने स्टेशन के अलावा रेलवे आवासीय कॉलोनियों का भी निरीक्षण किया. इस दौरान कर्मचारियों के लिए उपलब्ध सुविधाओं, आवासीय कॉलोनी की स्थिति और रखरखाव व्यवस्था का भी जायजा लिया.
रेल बोर्ड के साथ ऑनलाइन बैठक
स्टेशन निरीक्षण के बाद डीआरएम तरुण हुरिया रेल बोर्ड के साथ ऑनलाइन बैठक में भी शामिल हुए. इस बैठक में मंडल से जुड़े विभिन्न मुद्दों और योजनाओं पर चर्चा की गई.
अधिकारियों के अनुसार रेलवे में चल रही परियोजनाओं और यात्री सुविधाओं के विस्तार पर भी विचार-विमर्श किया गया.
अंतरराष्ट्रीय महिला दिवस कार्यक्रम में भी हुए शामिल
अंतरराष्ट्रीय महिला दिवस के अवसर पर रविवार सुबह 11 बजे डीआरएम तरुण हुरिया आदित्यपुर रेलवे स्टेशन पहुंचे. यहां आयोजित एक लघु कार्यक्रम में महिला कर्मचारियों को सम्मानित किया गया.
इस अवसर पर रेलवे की महिला कर्मचारियों के योगदान की सराहना की गई और उन्हें सम्मानित कर प्रोत्साहित किया गया.
कई अधिकारी रहे मौजूद
टाटानगर स्टेशन के निरीक्षण के दौरान कई वरिष्ठ अधिकारी मौजूद रहे. इनमें वरिष्ठ वाणिज्य प्रबंधक आदित्य चौधरी, टाटानगर क्षेत्र प्रबंधक समीर सौरभ, स्टेशन निदेशक सुनील कुमार तथा रेलवे सुरक्षा बल के वरिष्ठ समादेष्टा पी. एस. कुट्टी शामिल थे.
अधिकारियों ने डीआरएम को स्टेशन की वर्तमान व्यवस्थाओं और चल रहे कार्यों की जानकारी दी.
रेलवे अधिकारियों का कहना है कि डीआरएम के इस निरीक्षण का मुख्य उद्देश्य टाटानगर स्टेशन पर यात्रियों को बेहतर सुविधाएं उपलब्ध कराना और स्टेशन प्रबंधन को और अधिक सुदृढ़ बनाना है. निरीक्षण के दौरान दिए गए निर्देशों के बाद स्टेशन की व्यवस्थाओं में जल्द ही सुधार देखने को मिल सकता है.
