उदित वाणी, जमशेदपुर: भारतीय अपने परिवार या दोस्तों के साथ जिस तरह बातचीत करते हैं, उसी तरह से वे किसी कारोबारी उद्यम से भी जुडऩा चाहते हैं. प्रौद्योगिकी क्षेत्र की दिग्गज कंपनी मेटा के एक सर्वेक्षण में यह तथ्य सामने आया है.
इस सर्वेक्षण के अनुसार, भारत के वयस्कों की एक बड़ी संख्या दुनिया के अन्य देशों की तुलना में सप्ताह में कम-से-कम एक बार किसी कारोबार को ऑनलाइन माध्यम से संदेश भेजती है. भारत में लोग ईमेल, कॉल या वेबसाइट जैसे मंचों के अन्य रूपों पर संदेश भेजना अधिक पसंद करते हैं. सर्वेक्षण में शामिल 70 प्रतिशत से अधिक भारतीयों ने कहा कि वे ईमेल भेजने, कॉल करने या उनकी वेबसाइट पर जाने के बजाय कारोबार को संदेश भेजना अधिक पसंद करते हैं.
वहीं 75 प्रतिशत भारतीयों ने कहा कि वे उस कंपनी के साथ व्यापार करने या खरीदारी करने की अधिक संभावना रखते हैं जिससे वे संदेश के जरिये संपर्क कर सकें.मेटा ने यह ऑनलाइन सर्वेक्षण अप्रैल 2022 में अमेरिका, फ्रांस, जर्मनी, ब्रिटेन, स्पेन, भारत, मैक्सिको, ब्राजील, इंडोनेशिया, थाईलैंड और वियतनाम जैसे 11 देशों में किया था जिसमें 18 से 65 वर्ष की आयु के 5,000 से अधिक वयस्कों की राय शामिल है.
कांतार द्वारा वैश्विक ‘बिजनेस मैसेजिंग यूसेज’ शोध के अनुसार, भारतीय एक व्यवसाय या कारोबारी से उसी तरह जुडऩा चाहता है जिस तरह वे दोस्तों और परिवार के साथ बातचीत करते हैं.सर्वेक्षण में पाया गया कि 86 प्रतिशत भारतीय वयस्क सप्ताह में कम-से-कम एक बार किसी कारोबार को संदेश भेजते हैं जो कि वैश्विक औसत 66 प्रतिशत से काफी अधिक है.
