उदितवाणी, कांड्रा: झारखंड पुलिस मुख्यालय के निर्देशानुसार “जन शिकायत समाधान कार्यक्रम” का आयोजन सरायकेला टाउन हॉल में किया गया. इस अवसर पर मुख्य अतिथि झारखंड सशस्त्र बल के डीआईजी कार्तिक एस. ने दीप प्रज्वलन कर कार्यक्रम का शुभारंभ किया.
पुलिस और जनता के बीच दूरी कम करना मुख्य उद्देश्य
कार्यक्रम को संबोधित करते हुए डीआईजी कार्तिक एस. ने कहा, “इस पहल का मुख्य उद्देश्य पुलिस और जनता के बीच की खाई को पाटते हुए लोगों को न्याय और सुरक्षा का भरोसा दिलाना है.” उन्होंने कहा कि पुलिस दिन-रात जनता की सेवा में तत्पर रहती है, लेकिन कई बार जनता अपने क्षेत्र के पुलिस अधिकारियों को नहीं पहचान पाती. यह कार्यक्रम इस समस्या का समाधान करने का प्रयास है.
जन शिकायतों का त्वरित निपटारा
कार्यक्रम में जिले के सभी थानों ने अपने स्टॉल लगाए, जहां लोगों की शिकायतें दर्ज की गईं और त्वरित समाधान की प्रक्रिया शुरू की गई. डीआईजी कार्तिक एस. ने बताया कि इससे पहले 20 सितंबर 2024 और 18 दिसंबर 2024 को आयोजित कार्यक्रमों में क्रमशः 81 और 61 आवेदन प्राप्त हुए थे. इन सभी आवेदनों का विधि-सम्मत समाधान कर आवेदकों को सूचित किया गया.
प्रमुख अधिकारी और जनता की भागीदारी
कार्यक्रम में जिले के वरिष्ठ अधिकारियों जैसे एसडीओ सदानंद महतो, अनुमंडल पुलिस पदाधिकारी समीर कुमार सवैया, चांडिल अनुमंडल पदाधिकारी अरविंद कुमार बिन्हा, और अन्य प्रशासनिक अधिकारियों की उपस्थिति ने इसे विशेष बना दिया.
एसपी मुकेश कुमार लुनायत ने बताया कि अब तक प्राप्त 56 शिकायतों पर संबंधित थाना प्रभारियों को कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं. सबसे अधिक शिकायतें सरायकेला थाना क्षेत्र से आईं. उन्होंने यह भी कहा कि लोग इस कार्यक्रम के माध्यम से मौखिक सुझाव भी दे सकते हैं.
भविष्य के लिए बेहतर प्रयास की योजना
डीआईजी ने पिछले कार्यक्रमों में जिला पुलिस द्वारा किए गए कार्यों की सराहना की और भविष्य में और अधिक प्रभावी परिणाम लाने के निर्देश दिए. उन्होंने कहा, “यह पहल जनता के चेहरों पर मुस्कान लाने और न्याय प्रणाली में विश्वास बढ़ाने का एक माध्यम है.”
कार्यक्रम की सफलता के पीछे पुलिस का प्रयास
कार्यक्रम के दौरान उपस्थित अधिकारियों और जनता ने झारखंड पुलिस के इस अभिनव प्रयास की प्रशंसा की. सभी ने इसे पुलिस-पब्लिक संवाद और पारदर्शिता बढ़ाने की दिशा में एक मील का पत्थर बताया.
उदित वाणी 
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