उदित वाणी, नई दिल्ली: भारतीय मानक ब्यूरो (बीआईएस) ने हाल ही में ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों पर मानक अनुपालन न करने वाले उत्पादों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की है. बीआईएस ने लखनऊ, गुरुग्राम और दिल्ली जैसे प्रमुख शहरों में अमेज़ॅन और फ्लिपकार्ट के गोदामों पर छापेमारी की और कई गैर-प्रमाणित उत्पादों को जब्त किया.
छापेमारी में क्या हुआ?
बीआईएस द्वारा 7 मार्च 2025 को लखनऊ में अमेज़ॅन के गोदाम पर की गई छापेमारी में 215 खिलौने और 24 हैंड ब्लेंडर जब्त किए गए. यह उत्पाद बीआईएस के अनिवार्य प्रमाणन से रहित थे. इससे पहले, फरवरी 2025 में, गुरुग्राम में अमेज़ॅन के गोदाम में इसी तरह की कार्रवाई के परिणामस्वरूप 58 एल्युमिनियम फॉयल, 34 धातु की पानी की बोतलें, 25 खिलौने, 20 हैंड ब्लेंडर, 7 पीवीसी केबल और अन्य सामान जब्त किए गए थे.
फ्लिपकार्ट और टेकविजन इंटरनेशनल के खिलाफ कार्रवाई
इसी तरह, गुरुग्राम में फ्लिपकार्ट के गोदाम पर भी बीआईएस ने कार्रवाई की. यहां 534 स्टेनलेस स्टील की बोतलें, 134 खिलौने और 41 स्पीकर जब्त किए गए. जांच में पता चला कि ये उत्पाद टेकविजन इंटरनेशनल प्राइवेट लिमिटेड से संबंधित थे. दिल्ली में टेकविजन इंटरनेशनल की दो सुविधाओं पर छापेमारी करते हुए, बीआईएस ने लगभग 7,000 इलेक्ट्रिक वॉटर हीटर, 4,000 इलेक्ट्रिक फूड मिक्सर, 95 इलेक्ट्रिक रूम हीटर और 40 गैस स्टोव जब्त किए.
कानूनी कार्रवाई की प्रक्रिया
बीआईएस ने जब्त किए गए गैर-प्रमाणित उत्पादों के लिए जिम्मेदार संस्थाओं के खिलाफ कानूनी कार्रवाई शुरू कर दी है. बीआईएस ने पहले ही मेसर्स टेकविजन इंटरनेशनल के खिलाफ बीआईएस अधिनियम, 2016 के तहत दो अदालती मामले दायर किए हैं. बीआईएस अधिनियम के तहत, चूककर्ताओं को कम से कम दो लाख रुपये का जुर्माना भरना पड़ सकता है, साथ ही उन्हें दो साल तक की कैद भी हो सकती है.
उपभोक्ता सुरक्षा के लिए बीआईएस की भूमिका
बीआईएस ने उपभोक्ताओं की सुरक्षा को सुनिश्चित करने के लिए बाजार निगरानी गतिविधियों को सक्रिय रूप से बढ़ा दिया है. बीआईएस अब नियमित रूप से उपभोक्ता उत्पादों का परीक्षण करता है, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि वे निर्धारित सुरक्षा और गुणवत्ता मानकों के अनुरूप हैं. बीआईएस ने यह सुनिश्चित करने के लिए ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों को नोटिस जारी किए हैं कि वे बीआईएस प्रमाणित उत्पादों को ही उपभोक्ताओं के पास पहुंचाएं.
क्या ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों के लिए यह एक बड़ा संकट है?
बीआईएस द्वारा की गई ये जब्तियाँ ऑनलाइन बाजार में बिक रहे असुरक्षित और गैर-प्रमाणित उत्पादों के एक बड़े संकट को उजागर करती हैं. क्या ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्मों को यह सुनिश्चित करने की ज़रूरत है कि केवल बीआईएस प्रमाणित उत्पाद ही उनके प्लेटफॉर्म पर बिकें? क्या इस तरह की कार्रवाई से उपभोक्ताओं को सुरक्षित उत्पाद मिलेंगे और ऑनलाइन बाजार में गुणवत्ता नियंत्रण मजबूत होगा?
उपभोक्ताओं के लिए सलाह
बीआईएस ने उपभोक्ताओं को बीआईएस केयर ऐप का उपयोग करके उत्पादों की प्रमाणिकता की जांच करने की सलाह दी है. इस ऐप के जरिए उपभोक्ता किसी भी उत्पाद के आईएसआई मार्क और लाइसेंस नंबर (सीएम/एल) की पुष्टि कर सकते हैं. इसके अतिरिक्त, वे बीआईएस प्रमाणित उत्पादों के बारे में शिकायत दर्ज कर सकते हैं और गुणवत्ता संबंधी चिंताओं की रिपोर्ट भी कर सकते हैं.
उदित वाणी 
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