उदित वाणी, खूंटी: जिला प्रशासन ने नागरिकों को सरकारी योजनाओं की जानकारी सरलता से उपलब्ध कराने और उनकी समस्याओं का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए “सेंगो साथी” नामक उन्नत चैटबॉट विकसित किया है. यह चैटबॉट 24×7 सेवा प्रदान करेगा, जिससे नागरिक सरकारी योजनाओं की जानकारी पा सकेंगे और अपनी शिकायतें दर्ज कर सकेंगे.
उद्देश्य और सुविधाएं
“सेंगो साथी” का प्राथमिक उद्देश्य जनता को समय पर सही जानकारी उपलब्ध कराना और उनकी समस्याओं का शीघ्र समाधान करना है. इस डिजिटल पहल से नागरिक बिना किसी बाधा के संबंधित विभागों से जुड़ सकेंगे और अपनी आवश्यकताओं को सरलता से पूरा कर पाएंगे.
निगरानी और कार्यान्वयन
उपायुक्त लोकेश मिश्रा ने “सेंगो साथी” के प्रभावी संचालन के लिए अतिरिक्त जिला सूचना एवं विज्ञान पदाधिकारी को जिला नोडल पदाधिकारी नियुक्त किया है. साथ ही, सभी कार्यालय प्रमुखों को निर्देश दिया गया है कि वे चैटबॉट पर दर्ज शिकायतों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करें.
उपायुक्त की अपील
उपायुक्त ने आमजनों से अनुरोध किया है कि वे “सेंगो साथी” चैटबॉट का अधिकतम उपयोग करें. इसके माध्यम से वे सरकारी योजनाओं की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और अपनी समस्याओं का समाधान पा सकते हैं.
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