उदित वाणी, कोलकाता : रेलवे ने 22 अक्टूबर, 2025 को कोलकाता के शालीमार रेलवे स्टेशन पर एक विशेष मीडिया टूर का आयोजन किया, जिसमें त्योहारों के दौरान यात्रियों की सुगम यात्रा सुनिश्चित करने के लिए की गई विभिन्न सुविधाओं और यात्री हितैषी उपायों का प्रदर्शन किया गया.
मुख्य अवसर और व्यवस्थाएँ
– इस दौरान होल्डिंग एरिया, उन्नत प्रतीक्षालय, सहायता बूथ, टिकट काउंटर व भीड़ प्रबंधन की बेहतर व्यवस्था का अवलोकन किया गया.
– विशेष ध्यान स्वच्छता, समयपालन और सुरक्षा पर केंद्रित रहा है.
– अतिरिक्त सुरक्षा कर्मियों की तैनाती की गई है.
– यात्रियों की सहायता व मार्गदर्शन के लिए हेल्प डेस्क स्थापित किए गए हैं.
– भारतीय रेलवे इस वर्ष त्योहारों के मौसम में 12,000 से अधिक विशेष ट्रेनें चला रही है, जबकि पिछले वर्ष यह संख्या 7,724 थी.
यात्री सुविधा व सुरक्षा
– रेलवे ने यात्रियों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए मुख्यालय सहित चारों मंडल मुख्यालयों में “वार रूम” स्थापित किए हैं, जहां लाइव निगरानी का आयोजन हो रहा है.
– वर्तमान में, दक्षिण पूर्व रेलवे 6 नियमित और 11 अतिरिक्त त्योहार विशेष ट्रेनें चला रहा है. इसके अतिरिक्त, अन्य रेलवे जोनों की 16 विशेष ट्रेनें भी इस क्षेत्र में चल रही हैं.
– त्योहारों के दौरान यात्री संख्या में भारी वृद्धि को देखते हुए पूरे क्षेत्र में सुरक्षा व्यवस्था को सख्त किया गया है.
इस प्रक्रिया में रेल प्रशासन ने यात्रियों को सुरक्षित, आरामदायक और सुविधाजनक यात्रा का अनुभव देने का प्रयास किया है, जो आगामी त्योहारों के दौरान भी जारी रहेगा.
